A strategic alignment to leverage the role of corporate universities

Abstract

Comment comprendre le succès de certaines universités d’entreprise et le déclin relatif des autres ? L’alignement stratégique a été identifié comme un facteur clé de succès et un manque d’alignement stratégique est considéré comme une source principale d’échec. Des recherches antérieures ont indiqué l’absence d’un modèle d’alignement stratégique pour les universités d’entreprise. Cet article aborde cette lacune dans la littérature et développe un modèle d’alignement stratégique pour les universités d’entreprise basé sur le modèle proposé par Henderson et Venkatraman (1993). Ce modèle est ensuite appliqué dans une étude de cas de l’Université ZTE en Chine. Cette étude longitudinale a duré 6 ans et a permis l’analyse de données qualitatives issues d’observations, d’entretiens, d’archives et de communiqués de presse. Le modèle d’alignement stratégique permet aux managers d’envisager de multiples stratégies d’alignement et permet la formulation de conseils sur la stratégie la plus adaptée. Ce modèle contribue à la littérature en précisant les perspectives selon lesquelles les universités d’entreprise sont dynamiquement liées à la stratégie d’entreprise. Il permet de mieux comprendre la capacité d’une université d’entreprise à se positionner par rapport aux clients externes sur le marché ainsi que par rapport aux clients internes. Il indique également différents choix stratégiques disponibles pour les managers afin de mieux tirer parti de leurs universités d’entreprise tout en soutenant les clients internes et en optimisant leur stratégie commerciale.