A Multi-faceted Decision Support System Evaluation Approach

Abstract

L'evaluation des performances de n'importe quel systeme d'information est importante pour son developpement ulterieur. Cet article propose une methode d'evaluation des SIAD utilisant les techniques de l'analyse multicritere dans une perspective de pluralite de partenaires. Dans l'evaluation multipartenaire des SIAD, certains criteres peuvent etre importants pour un groupe de participants tandis que d'autres ne sont pas importants ou ne portent pas a consequence. L'approche proposee peut etre utilisee par n'importe quel groupe de participant a un projet SIAD, a n'importe quel stade du developpement. Une architecture de systeme pour l'evaluation des SIAD est developpee. Un prototype, MultiVal, utilisant cette architecture est decrit.